برای چرخاندن گردونه باید وارد حساب کاربری کرانی شده باشی و اطلاعات ضروری حساب، شامل نام و نام خانوادگی، استان، شهر و نشانی را تکمیل کرده باشی. شرکت در گردونه به‌تنهایی به معنی ثبت سفارش یا دریافت قطعی هدیه نیست.

اگر نتیجه گردونه «پوچ» باشد، از روز تقویمی بعد به وقت ایران می‌توانی دوباره گردونه را بچرخانی؛ ملاک، تغییر تاریخ در ساعت ایران است و نه گذشت ۲۴ ساعت کامل.

جایزه‌های گردونه فقط در سفارش دارای حداقل یک چمدان و فقط با انتخاب پرداخت نقدی از طریق درگاه زرین‌پال قابل استفاده‌اند. در پرداخت قسطی اسنپ‌پی هیچ جایزه‌ای اعمال یا رزرو نمی‌شود و جایزه استفاده‌نشده در حساب تو باقی می‌ماند.

جایزه هنگام شروع پرداخت نقدی موقتاً برای همان تراکنش رزرو می‌شود. اگر پرداخت ناموفق، لغو یا شروع پرداخت متوقف شود، رزرو آزاد و جایزه به وضعیت استفاده‌نشده برمی‌گردد؛ بنابراین تا پیش از پرداخت موفق، جایزه مصرف‌شده محسوب نمی‌شود.

اگر ارسال رایگان برنده شوی، فقط هزینه ارسال سفارش نقدیِ واجد شرایط صفر می‌شود. قیمت کالاها، گارانتی و سایر مبالغ تغییری نمی‌کنند. این جایزه برای پرداخت قسطی، سفارش بدون چمدان یا سفارش حسابی غیر از حساب برنده قابل استفاده نیست.

جایزه فقط یک‌بار و پس از تأیید موفق پرداخت نقدی مصرف‌شده ثبت می‌شود. پس از پرداخت موفق، لغو یا مرجوعی بعدی سفارش باعث بازگشت خودکار جایزه نمی‌شود و هرگونه بررسی مجدد به پشتیبانی کرانی وابسته است.

اگر کاور هدیه برنده شوی، یک کاور به‌عنوان هدیه رایگان به همان سفارش نقدیِ واجد شرایط اضافه می‌شود و مبلغی بابت کاور به جمع سفارش اضافه نخواهد شد. ارزش واقعی کاور ممکن است صرفاً برای اطلاع در فاکتور خط‌خورده نمایش داده شود؛ این مبلغ از مشتری دریافت نمی‌شود.